>
Игры
Курсы
Услуги
Отзывы
Новости
Перезвоните мне
8 800 350 17 15
    •  
8 800 350 17 15
Клиентоориентированность
Эффективное обучение основам клиентоориентированности на реальных кейсах без отрыва от работы
Программа
Попробовать демо
Главная
/
Каталог курсов
/
Клиентоориентированность
слайдовый курс
Напоминает привычную пользователю презентацию
Изучайте принципы внедрения клиентоориентированного подхода в удобном современном формате
«Уверенность» — слайдовый курс, предназначенный для самостоятельного освоения. Учебные материалы разработаны специально для курса на основе реальных кейсов и включают различные форматы: инфографику, схемы, интерактивные элементы и упражнения.
50 минут
Слайдовый
Soft skills
Визуальный ряд помогает воспринимать информацию более наглядно
Интерактивные элементы и упражнения вовлекают сотрудника в изучение, и оно становится эффективнее
Подробная информация обо всех нюансах внедрения клиентоориентированного подхода внутри компании
Знания, которые получат сотрудники
Выстраивание двусторонней коммуникаци
Корпоративная этика и этикет
Навыки межличностного общения
Разрешение конфликтов
Эмпатия и управление эмоциями
Поощрение инициативы и мотивация
Кому будет полезен курс
Ведущим специалистам
Узнаете, как устанавливать четкие цели и быстро решать возникающие вопросы
2
Руководителям
Разберетесь, как выстраивать корпоративную культуру и разрешать сложные ситуации
1
Специалистам
Поймете, как эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством и клиентами
3
Темы, которые рассмотрим на курсе
Что такое клиентоориентированность
Этика общения
Деловая переписка
Принципы клиентоориентированности
Позитивная коммуникация
Выполнение рабочих обязательств
Как работать с недовольством
Стоимость слайдового курса
Клиентоориентированность
Экономия на обучении при покупке в компанию — до 94,8%
В комплекте:
Учебные материалы - специально структурированные и удобные для восприятия
Подробная инструкция
Поддержка и консультация от разработчиков
от 11 500₽
Оставить заявку
Попробовать демо
Клиентоориентированность
Стоимость слайдового курса
Экономия на обучении при покупке в компанию — до 94,8%
Учебные материалы - специально структурированные и удобные для восприятия
Подробная инструкция
В комплекте:
Поддержка и консультация от разработчиков
от 11 500₽
Оставить заявку
Попробовать демо
Хотите задать вопрос или уточнить детали? Заполните форму!
Мы перезвоним, подробно расскажем о курсе и о том, как с его помощью обучать сотрудников максимально эффективно
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных
8 800 350 17 15
info@umopolis.ru
Приём звонков с 9:00 до 20:00 по Москве
Для писем и предложений