Темы, которые рассмотрим на курсе
Как принимать обратную связь без стресса использовать её для роста
Как запросить обратную связь у коллег или руководителя
Модуль 3. Если получает обратную связь
Метод работы с защитной реакцией HEAR
Техники для команды: SLC, Сделано-Будет сделано-Мешает достижению целей
Техники 1-1: Бутерброд, BOFF, SOI, Same-More-Less, SBI, STAR, STAR+AR
Модуль 2. Если даешь обратную связь
Как говорить так, чтобы тебя услышали
Принципы полезной обратной связи
Как отличить обратную связь от комплиментов или критики. Виды обратной связи
Зачем нужна обратная связь
Модуль 1. Обратная связь: зачем, когда и в каком виде использовать