Учитываем предпочтения сотрудников при организации обучения
При планировании обучения сотрудников компании, как правило, фокусируются на бюджетах, сроках и необходимых компетенциях. Однако зачастую забывают о самом главном – об интересах и предпочтениях самих обучающихся. Эффективность обучения напрямую зависит от того, насколько комфортно сотрудникам в выбранном формате.
Цель обучения – развитие персонала, а не "замучить науками".
Давайте разберемся, какие форматы обучения предпочитают сотрудники и как создать органичный процесс развития.
Очные форматы: сила живого общения.
Несмотря на развитие онлайн-технологий, очные форматы обучения остаются востребованными. Большинство сотрудников ценят возможность личного взаимодействия с тренером и коллегами, обмена опытом и участия в живых дискуссиях. Очные тренинги способствуют большей вовлеченности и лучшему усвоению материала благодаря эмоциональной составляющей. Выездные мероприятия, такие как конференции и стратегические сессии, воспринимаются как особенно эффективные. Смена обстановки, неформальное общение и возможности для нетворкинга создают синергетический эффект, способствующий развитию командного духа и генерации новых идей.
Комбинированные форматы: золотая середина
Оптимальным вариантом зачастую становится комбинация очных и онлайн-форматов. Онлайн-курсы удобны для изучения теоретического материала, позволяют экономить время на поездки и обучаться в удобном темпе. Очные встречи, в свою очередь, укрепляют практические навыки, развивают коммуникацию и повышают вовлеченность. Такой гибридный подход позволяет максимально эффективно использовать преимущества обоих форматов.
Онлайн-форматы: неоднозначное восприятие
Онлайн-обучение удобно для развития конкретных технических навыков, например, работы с определенными программами, где не требуется личное присутствие. Однако в сферах, требующих развитых коммуникативных навыков, таких как работа с клиентами или управление персоналом, эффективность онлайн-форматов может быть ограничена. Кроме того, существует риск снижения мотивации и вовлеченности сотрудников в онлайн-обучении из-за рутины и недостаточного контроля. Тем не менее, для технических или бюрократических тем, например, обучения по электробезопасности или изучения законодательства, онлайн-форматы считаются подходящими и экономичными.
Обучение должно быть комфортным
Подводя итог, хочется подчеркнуть, что обучение должно быть в первую очередь комфортным для сотрудников. У работодателя не должно быть цели "замучить" персонал обучением.
Вот несколько советов, которые нужно учесть при организации обучения сотрудников:
- Регулярно проводите опросы среди сотрудников, чтобы узнать их предпочтения и интересы в отношении обучения и развития.
- Опирайтесь на индивидуальные планы развития, в которых учитываются карьерные цели сотрудников.
- Предлагайте различные форматы обучения: онлайн-курсы, тренинги, деловые игры, карьерное наставничество, чтобы каждый мог выбрать подходящий для себя.
- Формируйте атмосферу, в которой обучение и развитие рассматриваются как естественная часть работы.
- Обеспечьте доступ к разнообразным ресурсам для самообразования, таким как книги, статьи, вебинары и т.д. Будет большим плюсом наличие корпоративной библиотеки.
- Стимулируйте сотрудников предлагать свои идеи по обучению и развитию, создавая тем самым чувство вовлеченности.
- Позвольте сотрудникам выбирать время для обучения, чтобы они могли совмещать его с основными обязанностями.
- Регулярно обсуждайте достижения сотрудников и их прогресс в обучении, чтобы они видели результаты своих усилий.
Важно учитывать предпочтения сотрудников, выбирать оптимальные форматы и создавать органичный процесс развития, который будет восприниматься не как обязанность, а как возможность для профессионального и личностного роста. Только в этом случае инвестиции в обучение принесут максимальную отдачу!
