Оценка компетенций сотрудников методом 360 градусов является одним из наиболее эффективных способов получения обратной связи от различных сторон, работающих с сотрудником. Этот метод позволяет получить оценку не только от непосредственных руководителей, но и от коллег, подчиненных, а также сотрудников других подразделений.
5 советов по подготовке анкеты для оценки 360°
1.Определите цели и задачи оценки: прежде чем приступить к созданию анкеты, необходимо четко сформулировать цели и задачи оценки. Определите, что именно вы хотите измерить и узнать при оценке эффективности сотрудника.
2.Разработайте вопросы, отражающие компетенции: важно, чтобы вопросы в анкете отражали ключевые компетенции, которые необходимы для успешной работы в организации. Уделите внимание формулировке вопросов так, чтобы они были понятны и четки для всех участников оценки.В оценку следует включать не более 5-6 компетенций.
3.Обеспечьте анонимность и конфиденциальность: убедитесь, что анкета для оценки 360° гарантирует анонимность участников и конфиденциальность предоставленных данных. Это поможет получить более откровенные и объективные оценки.
4.Определение респондентов: оптимальный вариант — выбирать оценивающих среди тех, кто работал с оцениваемым сотрудником не менее 3-6 месяцев и имеет четко сформированное представление о его поведении в самых разных ситуациях.
5.Обеспечьте обратную связь и планы развития: после сбора и анализа данных оценки 360° обязательно предоставьте обратную связь участникам и помогите им разработать планы развития на основе полученных результатов.
Важно, чтобы процесс оценки стал не только инструментом оценки, но и инструментом развития сотрудников.
5 советов по подготовке анкеты для оценки 360°
1.Определите цели и задачи оценки: прежде чем приступить к созданию анкеты, необходимо четко сформулировать цели и задачи оценки. Определите, что именно вы хотите измерить и узнать при оценке эффективности сотрудника.
2.Разработайте вопросы, отражающие компетенции: важно, чтобы вопросы в анкете отражали ключевые компетенции, которые необходимы для успешной работы в организации. Уделите внимание формулировке вопросов так, чтобы они были понятны и четки для всех участников оценки.В оценку следует включать не более 5-6 компетенций.
3.Обеспечьте анонимность и конфиденциальность: убедитесь, что анкета для оценки 360° гарантирует анонимность участников и конфиденциальность предоставленных данных. Это поможет получить более откровенные и объективные оценки.
4.Определение респондентов: оптимальный вариант — выбирать оценивающих среди тех, кто работал с оцениваемым сотрудником не менее 3-6 месяцев и имеет четко сформированное представление о его поведении в самых разных ситуациях.
5.Обеспечьте обратную связь и планы развития: после сбора и анализа данных оценки 360° обязательно предоставьте обратную связь участникам и помогите им разработать планы развития на основе полученных результатов.
Важно, чтобы процесс оценки стал не только инструментом оценки, но и инструментом развития сотрудников.